亏大了

今天收到民生银行信用卡中心的短信，说我上个月有300块的消费，下个月2号前还清。白天太忙，没管，晚上一查，果然是年费。

 

我记得办卡的时候说的是免年费，因此我才办的。晚上在网上查，说是第一年免年费，当年刷卡满8次免次年年费。这张卡我怕是有一年多没用过了——就这么轻轻松松就中招了。算了，认倒霉——想挽回一些损失，于是去民生积分商城逛逛。靠！我30000多的积分只够换半年《品味》杂志。在网上一查《品味》还是女性杂志...

 

想把卡片注销了，网上没找到链接；打服务电话，忙，等了几分钟才接通。我直接就问如何注销卡片，话务员象征性的问了一下"有什么服务不满意的"，我说没什么，很久没用，还有年费，不如注销了。这时话务员一本正经的说："在您的帐结清之前是不能注销的。"我说我知道。话务员说："那您还清了之后再打电话过来吧。"我哦了一声。然后话务员直接把电话给挂了。很少有服务商主动挂电话的，大概民生的钱是赚到了，也不觉得我这样的客户还有潜力可挖。

 

其实信用卡都是全球通用，具体办哪个银行的用起来并没有太大差别。我一直用招行的卡，哪些所谓的优惠活动我从来没有参加过；积分也从来没有兑换过；招行也给我推销保险，推销理财产品，有时候也觉得烦。但总的来说，招行的服务还不错，每次打电话都不会等超过2分钟，而且我反馈的一点点问题，招行的人都很积极主动的解决。有一次我在建行的提款机上用招行的卡取钱，当时没注意到这台提款机没有银联的标志，给招行电话，招行当时没法解释，说要查后台的数据，事后多次给我回电，问在其他提款机上使用是否正常。我就觉得他们的工作做的很细。而且我每次致电，对方都是请我先挂电话。这是基本的礼节，通话双方谁大谁先挂。可以看出，在招行眼里，客户还是第一位的。

 

办公室经常有银行的人来推行信用卡，说得天花乱坠。不过很多同事的吃过亏，听说是xx银行的，直接轰出去。哎，就某某这样的服务就算没有年费我也再也不用了。300块，买个教训。